FAQ

La création de votre site web de mariage s’adapte à votre budget ! Choisissez le package adapté à vos besoins puis votre thème préféré, personnalisez l'URL et créez votre site web de mariage en quelques secondes. Ajoutez tous les détails du grand jour, insérez vos propres photos de couple et configurez toutes les sections à votre guise.

Grâce à votre site web de mariage, vous pourrez partager toutes les informations importantes concernant votre grand jour avec vos invités, les tenir informés des changements, des nouveautés, et vous pourrez même leur demander de confirmer leur présence via le site web de manière simple et rapide. L'information est le pouvoir et l'accès instantané est un gros plus. Depuis votre site de mariage, vous pouvez également envoyer des sondages et des tests à vos invités pour savoir s'ils ont besoin d'un menu spécial ou s'ils ont besoin d'un hébergement.

Il vous suffit de choisir une formule, puis de cliquer sur les liens reçus par e-mail pour créer votre compte. Une fois votre compte créé, rendez-vous dans l’espace “Connexion”, puis vous rendre dans la rubrique "créer mon site" et de personnaliser le vôtre. Vous pouvez choisir le design parmi plusieurs de thèmes disponibles en fonction du pack choisi, personnaliser les sections, les images de fond, la typographie, les couleurs... et configurer votre site Internet à votre guise.

Votre site de mariage est entièrement personnalisable. Vous pouvez configurer les sections selon vos besoins. Vous pouvez partager des informations sur votre mariage ; vous aurez une section pour demander une confirmation de présence, une autre pour faciliter le contact, et vous pouvez ajouter des sections pour insérer des photos, des vidéos ou des événements liés au jour J. Des sondages et des quiz peuvent également être créés et envoyés à vos invités, ce qui vous permet de connaître leurs goûts et leurs opinions de manière ludique.

Votre site Internet peut être adapté de manière flexible à votre humeur, à vos envies et à tout ce que vous voulez ! Et il ne ferme jamais pendant sa validité de création, vous pouvez vous connecter 24h/24 et 7j/7.

Votre site est valable 12 ou 18 mois à partir de la date de création de votre compte Our Wedding Party. Cette durée varie en fonction du pack que vous aurez choisi.

Votre site de mariage n'est pas indexé par les moteurs de recherche. De ce fait, il ne peut pas être recherché via Google, Bing, etc. L'accès à votre site de mariage est protégé par un mot de passe. Vous décidez de qui a accès à votre site selon les mots de passe générés via votre espace créateur.

Votre site s'avère défectueux ou non conforme, et ce dès réception de votre commande ou dès les premières utilisations ? Nous vous invitons à contacter le service client pour bénéficier de la réparation du site.

Créer votre compte client sur Our Wedding Party est simple. Il vous suffit de cliquer sur l'icône "Connexion", située en haut à droite de la page. Saisissez votre adresse email dans le champ encadré "Mon email" et validez en cliquant sur le bouton "Je crée mon site". Vous recevrez par la suite un email de confirmation d'enregistrement de votre compte.

Vous avez oublié votre mot de passe ? Pas de panique, nous sommes là pour vous aider à le retrouver facilement. Pour cela, cliquez sur "Connexion" et indiquez votre adresse email dans le champ prévu à cet effet. Cliquez sur "Je me connecte ou m'inscris", puis "Mot de passe oublié". Un email vous sera envoyé pour accéder au formulaire de réinitialisation de mot de passe. Cliquez sur le lien inscrit dans le mail, saisissez votre nouveau mot de passe et validez-le. Vous êtes désormais connecté à votre compte avec votre nouveau mot de passe.

Pour vous désabonner de la newsletter, cliquez sur le lien de désabonnement inscrit dans le bas des emails que vous recevez, vous serez automatiquement désinscris de la liste d'envoi.

Oui c’est tout à fait possible. Si vous choisissez la formule supérieure, il vous faudra régler la différence. Si vous choisissez la formule inférieure, nous ne pourrons pas rembourser la différence de prix.

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de l’email de confirmation de commande, conformément à l’article L120-20 du Code de la consommation fixé par la loi. La procédure à effectuer est inscrite dans nos Conditions Générales de Vente, section n°9. Au-delà de 14 jours, il ne sera plus possible d'annuler votre commande, et donc de la rembourser.

Si vous désirez une facture de votre commmande, vous pouvez directement nous contacter via le formulaire de contact.

Vous souhaitez faire un partenariat avec Our Wedding Party ?

Envoyez-nous votre demande directement via notre formulaire de contact.

Nous ne pouvons pas vous aider à organiser votre mariage personnellement car nous ne sommes pas wedding planner, ni un outil d'organisation de mariage. Par contre, vous trouverez sur notre blog les meilleurs outils et conseils qui vous aideront à préparer cette magnifique journée.